kkoni

Kolejny kolega.... czy ja napisałem słowo o wysyłce? NIE!! ale nie odzywanie sie i trkatowanie klienta jak g.... nie jest miłe i fajne. I jest coś takiego jak dobre praktyki do których ten sklep się w ogóle nie sotosuje!! Wiec polecam czytać posty ze zrozumieniem...

Nie wiem do kogo kolega pije. Ale napisałem że to moja wina że nie przeczytałem wcześniej opinii o tym sklepie, w wyszukiwarce wyświetlił się pierwszy więc kupiłem... Więcej tego nie zrobię i postaram się żeby oni nikomu wiecej tez tak już nie zrobili.

No Ja osobiście uważam, że wywalczę dużo, nawet, jeśli odstąpię to, jeśli poczekam parę tygodni to będzie tylko kolejny powód, dla którego będę walczył dalej, bo zgodnie z regulaminem " Sprzedawca zwróci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu." Zaraz powiesz ze parę to dwa tygodnie, ale z tego, co czytałem forum to nie trwa dwa tygodnie, a znacznie więcej. Idąc dalej poświęcę się dziś i sprawdzę regulamin jak już mówiłem wyżej i jestem przekonany, że znajdę tam kolejne rzeczy, które będę mógł tam dorzucić.

Dzwonie od poniedziałku, każdy telefon kończy się: skrzynka jest pełna. I tak pisma dadzą bardzo dużo z tego względu że zlewają totalnie klienta, nie stosując się do dobrych praktyk, dodatkowo mam zamiare przestudiować regulamin sklepu i sprawdzić czy nie ma tam zakazanych zapisów. I tak wiem że maja czas do jutra na wysyłkę, ale to nie zwalania ich z kontaktu z konsumentem czyli mną. Myślę że Rzecznik bardzo chętnie zajmie się tą sprawą. Wysłałem również trzy maila z pytaniami, na każdy zwrotka że odpowiedzą w ciagu 72h, a ten czas od poniedziałku już minął. Bardzo nie lubię jak się traktuje klienta jak sz.... to na nas zarabiają i to o nas powinni dbać i walczyć.

Witam, dziś chce wystosować pismo do Rzecznika Praw Konsumenta oraz do UOKiK, z uwagi że firma satnet nie stosuje się do żadnej z dobrych praktyk konsumenckich. Ponadto od Poniedziałku ma wyłączony jedyny numer telefonu, a na maile odpowiada tylko autoresponderem. W poniedziałek zamówiłem u nich głośnik do dziś zero jakiejkolwiek infromacji. Mój błąd że wcześniej nie znalazłem forum i opini na temat sklepu. Zdecydowanie odradzam!!!