lukasz58

@Ulver wszystko o co pytasz zawarte jest w kilku ostatnich stronach tego wątku - 5 minut czytania i masz wszystko podane na tacy. proszę wysil się najpierw trochę ...

zamówienie nr 21697 z dnia 31-07-2016 ( przelew natychmiastowy ) kurierem. zamówienie potwierdzone 02-08-2016. f-ra wystawiona 08-08-2016. dzisiaj próbowałem do skutku, jeden raz za drugim dzwonić i dzwonić aż się dodzwonię. Raz, że zajęte, a raz że poczta pełna i nagle .... sygnał. Zgłasza się pracownik, który mówi że mają zamówienie i przeprasza za opóźnienie. Twierdzi iż telefon czeka na magazynie na spakowanie i dzisiaj na pewno będzie wysłany. Dzisiaj ok. 15:00 dostaję maila od Kurier DPD i jak dobrze pójdzie paczka jutro u mnie. Dam znać jak odbiorę. ps. czy ktoś zamawiał rdm note 2 prime ? mam nadzieję, że było z nim wszytko ok i miał zgodnie z info na stronie wgrany już polski język jak masz status zrealizowane to czekasz na f-re i potem na wysyłkę. wszystko dostaniesz oddzielnymi mailami

jak składałem zamówienie w dniu 31-07-2016 faktycznie na ich stronie była informacja że wysyłka jest wstrzymana i jej wznowienie będzie od 01-08-2016. to było w formie takiego zwijanego okna po lewej stronie ekranu - nie wiem jak się to fachowo nazywa. w każdym bądź razie potwierdzam - widziałem jeszcze 31-07-2016 taką informację na ich stronie.

@bart_r bardzo dziękuję za sprawdzenie zamówienie i sms z konkretnym info co i jak. Fajnie że jadąc tam w swojej sprawie nie zapomniałeś o innych. Wielkie dzięki

zamówiłem 31-07-2017,opłacone przelewem natychmiastowym, wysyłka kurierem. dzisiaj info o zrealizowaniu zamówienia i f-ra na maila. czytając komentarze mam rozumieć że i tak jutro nie dostanę telefonu bo powyższe dane i tak o niczym nie świadczą ?? zamówienie nr 26197

kiedy zamawiałeś, kiedy opłaciłeś paczkę ?

jaki telefon zamówiłeś i kiedy ? opisz kiedy go zamówiłeś, kiedy dostałeś potwierdzenie zapłaty, wysyłka ( kurier, in post ) i kiedy go odebrałeś bo rozumiem że to nie było dzisiaj ?

@bart_r jak będziesz na miejscu to proszę zwróć uwagę na nr telefonu który jest ponoć na drzwiach w związku z remontem i podaj go na forum - mże jest inny niż na stronie i tamten będą odbierać i oczywiście moje zamówienie nr #26197

@bart_r proszę jak będziesz u nich to spytaj o moje zamówienie nr #26197 z dnia 31-07-2016 do dnia dzisiejszego nie wysłane - opłacone przelewem natychmiastowym. Z góry bardzo dziękuje

Faktura jest fakturą elektroniczną w rozumieniu "Rozporządzenia ministra finansów z dnia 20 grudnia 2012 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej". Faktura zawiera te same informacje, co faktura papierowa i ma taką samą moc prawną jako dokument księgowy. Można ją przechowywać w wersji elektronicznej lub w postaci drukowanej.

czyli mam wierzyć, że to co dostanę będzie nowe i powinno działać - spoko przynajmniej takie pocieszenie czy ktoś z Was robił zamówienie 31-07-2016 lub po tym dniu i dostał paczkę

nie martwię się tym co będzie w paczce - ilością towaru ( zamówiłem jeszcze silikonowe etui i szkło hartowane ), bo otworzę paczkę przy kurierze i w razie czego spiszę protokół z otwarcia. jestem w stanie zrozumieć, że przy takich cenach mają bardzo dużo zamówień i siedzą na miejscu z kartonami telefonów wgrywając oprogramowanie, ale martwi mnie jedynie brak kontaktu z klientem. wiesz sam etap gwarancji nie jest chyba rzeczą skomplikowaną, jeśli nie dotrzymają terminu do idziesz do rzecznika praw konsumenckich piszesz do nich pismo z sądowym nakazem oddania środków za niesprawny telefon i historia się kończy ( tylko proszę nie rozwódźmy się nad tym - już to przerabiałem i działa ). najbardziej chodzi mi o to, że jako kupujący dotrzymałem błyskawicznie wszystkich obowiązków - szybka płatność i tyle a muszę się zmierzyć z brakiem ... no i teraz ... brakiem odpowiedniej ilości ludzi do obsługi, brakiem kompetencji, olewczym stosunkiem do klienta ... czy ktoś z Was robił zamówienie 31-07-2016i dostał już paczkę ? czy te telefony są ok - czy są odświeżane ? a dlaczego piszesz że przez nabliższy rok mam się nie martwić o gwarancję ? w ich regulaminie jest info że gwarancja trwa 24 miesiące 4. Okres gwarancji na sprzedawane produkty (zakup prywatny = konsument): – Xiaomi Mini (Ninebot): 12 miesięcy – baterie / akumulatory do Xiaomi Mini (Ninebot): 6 miesięcy – akcesoria wchodzące w skład zestawu Xiaomi Mini (Ninebot): 6 miesięcy – telefony komórkowe, kamery sportowe oraz pozostałe urządzenia elektroniczne: 24 miesiące – baterie / akumulatory do w/w urządzeń: 12 miesięcy – akcesoria wchodzące w skład zestawu w/w urządzeń: 6 miesięcy – wszystkie modele Power Bank: 12 miesięcy

Witajcie, Zanim poczytałem o firmie zrobiłem zamówienie w dniu 31-07-2016 zamówiłem Xiaomi Redmi Note 2 Prime – 2/32GB LTE - od razu zapłaciłem przelewem natychmiastowym więc kasę mieli w kilka sekund. Dopiero w środę ( po 3 dniach ) dostałem potwierdzenie przyjęcia zamówienia - czyli wedle komentarzy które czytałem o niczym to nie świadczy. Pisałem do nich kilka maili, ale na nic nie odpisują. Telefon mają non stop wyłączony. Do dnia dzisiejszego nie dostałem żadnego maila z potwierdzeniem wysłania paczki a zamówiłem kurierem ( płatność z góry ). Kontaktu z tą firmą nie ma żadnego, pomimo iż minęło 5 dni zgodnie z regulaminem od potwierdzenia zamówienia ( dostałem w dniu jego złożenia ) paczka do dzisiaj nie wysłana. Ręce mi opadają ...