mkkn

juz dzwonilem pisalem maila w ktorych zawarlem protokol szkody wypisany przez firme kurierska a takze fakture, osobiscie wydaje mi sie ze firma raczej dosle brakujace sztuki niz beda chcieli zwrot towaru w zamian za zwrot pieniedzy

Moze to glupie pytanie ale zastanawiam sie czy moge to otworzyc czy nie, tzn bardziej korzystac. Nie wiem czy raczej oni beda dosylac brakujace 3 sztuki czy raczej beda chcieli zwrot towaru jak tez pieniedzy, myslicie ze realne jest to ze beda dosylac brakujace sztuki??

Ja cały czas nie wiem czy mam jakieś szanse na dosłanie tych 3 powerbankow brakujacych czy bede musial skierowac sprawe dalej :/

Dzień dobry teraz ja opiszę swój problem a więc zamówiłem w poniedziałek 4 powerbanki 10000mAh wszystko pieknie fakturka realizacja zamowienia doszlo w dwa dni lecz problem w tym ze zostawilem pieniadze osobie starszej w domu poniewaz sam pracowalem w godzinach 7-14 kurier przyszedl mniej wiecej o 13 zadowolony wrocilem do domu patrzac na przesylke zwatpilem, mala paczuszka na ktorej pisze waga 5kg(wazyla moze z 0.5kg) gdzie w srodku znajdowal sie 1pb a gdzie kolejne 3? Oczywiscie zaplata 280zl moze i to moja wina ze nie poinformowalem tej osoby odbierajacej, ale przejdzmy dalej poszedlem do biura firmy dostarczajacej gdzie zostal mi wypisany protokol szkody ktory wyslalem razem z faktura oraz zdjeciami zawartosci paczuszki. Wyslalem tego maila wczoraj z prosba o doslanie 3pb lub zwrot pieniedzy (reklamacje). Do dzisiaj nie dostalem odezwu jedynie co to ze maja przepelniona skrzynke i wysla wiadomosc do 72h. Poczta glosowa sie wlacza informujac ze jest pelna, kompletnie nie wiem co mam robic czy moge tego w ogole uzywac ze swiadomoscia ze wysla czy w ogole tego nie uzywac. Problem w tym ze wlasnie ze znajomymi zamawialismy razem zeby uniknac oplaty przesylki wynoszacej 20zl i niby ja mam ale oni sa pokrzywdzeni w tym przypadku :/