koza

Dzięki za podpowiedż co do sklepu kilka dni temu Zamówiłem wczoraj pod wieczór. Dzisiaj już w inposcie. Zapewne w poniedziałek mogę się spodziewać paczki. Na dwóch parach słuchawek "przepłaciłem" aż 20 zł. Zrobiłem test. Jeżeli będzie ok, to pewnie jeszcze kilka rzeczy tam zamówię. Przy pierwszym zamówieniu telefonu tak samo miałem. Wszystko ok paczka w miarę szybko dotarła do mnie. Za drugim razem się przejechałem. Nie polecam. Po co się stresować zakupami przez internet - a tak moim zdaniem powinno wyglądać: wchodzisz, płacisz, zamawiasz i dostajesz szybko zamówienie,i nie latasz po sklepach. Przecież dlatego idea e-zakupów została stworzona

Pewnie nie ogarnęli sprawy, ale jeżeli masz potwierdzenia dat itp to nie masz czego się martwić. Pisz do PayU. Myślę,że PayU ma w ciągu ostatnich dni sporo skarg na nich, więc powinno być dobrze.

Jako coś informuje,że dostałem zwrot pieniędzy z PayU. Więc o tyle dobrze. Teraz mogę zakupić w innym sklepie towar. Na "xiaomi.com.pl", już nigdy nie zajrzę. Mam nadzieję,że jakieś lekcje wyniosą z Naszych postów tutaj. Tylko oby nie zmienili domeny i nazwy firmy

Jak już dostałeś fakurę i potwierdzenie to powinieneś być spokojny w 99%, że dojdzie Z telefonem tak miałem. Teraz czekaj na info z inpostu albo od firmy kurierskiej, że już nadali paczkę - bo termin potwierdzenia raczej tutaj nie jest adekwatny z terminem nadania. Ja zupełnie nie dostałem potwierdzenia odnośnie słuchawek - ciągle zamówienie było w realizacji.

Proszę Cię 100 zł to dla Ciebie duża róznica, gdy widziałeś wcześniej opinie o tym sklepie ? A co do czytania regulaminu - rozumiem,że tą wybitną jednostką 1% jesteś Ty Tak przeczytałem: " 1. Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi od 24 godzin do 4 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia. W przypadku braku możliwości dotrzymania w/w terminu Klient będzie informowany przez pracownika Satnet o fakcie związanym z wydłużeniem czasu realizacji zamówienia oraz o proponowanym terminie dostawy." Po tych dniach się zaniepokoiłem. Zero odzewu. Zamówiłem od nich telefon przyszedł w miarę szybko. Stany magazynowe na stronie nie są aktualizowane ze stanem bieżącym na magazynie to jest ich wielki problem. Przez to wychodzi jak wychodzi. Jeżeli chce się kręcić biznes to trzeba dbać o to i zainwestować w ludzi bądź oprogramowanie, które będzie to weryfikowało. Z takim podejściem to nawet niskie ceny nie przyciągną nikogo. Gdy jest problem - najlepiej po prostu wyłączyć telefon i zostawić klientów.

Deal zacny - 100 zł róznicy przy telefonach,a w słuchawkach 20 Po prostu stwierdziłem,że są profesjonalnym sklepem. Fakt mój błąd nie czytałem opinii wcześniej - to się nazywa zaufanie. Przejechałem się ok. Pazerność - wątpię. Bardziej Twoje posty świadczą o tym. Pozdrawiam

Stary chyba pracujesz w tym sklepie albo jesteś znajomymi właścicieli Jeszcze tak pokrętnej logiki nie słyszałem. Post nadaje się na główna do stron typu kwejki itp

Mi się udało dodzwonić dzisiaj do nich. Tłumaczą się dużą ilością zamówień. Anulowałem zlecenie i czekam teraz na zwrot z PayU. Mam nadzieję,że dostanę ten zwrot. Słuchajcie możecie polecić inny sklep-wiarygodny i z normalną obsługą ? Interesują mnie te słuchawki od Xiaomi Hybrid Iron Dual Driver.

Dostałem dzisiaj maila ze sklepu. Uwaga: po tygodniu od złożenia zamówienia z informacją,że czekają na dostawę towaru, gdyż słuchawki w kolorze grafitowym się skończyły.Gdy dostaną rzekomo od razu wyślą. Bardzo dziwna informacja. Podpinam stan magazynowy tych słuchawek sprzed kilku minut.

ja także

Jestem za, bo widocznie nie traktują nas poważnie. Możliwe,że stany magazynowe na stronie nie są aktualne z ich magazynem. Jednak w takim przypadku, jeżeli byliby poważnym sklepem poinformowaliby o tym i dali wybór: czekanie albo zwrot pieniędzy. Tutaj sytuacja jest żenująca.

Napisałem na 2 adresy mailowe. Zobaczymy. Jeżeli nadal nie będzie odzewu to w środę zgłaszam na policje.

Mi się z telefonem udało. Dostałem - działa.Teraz tylko te słuchawki. Nie wiedziałem,że takie kłopoty są z tym sklepem. Zamówienie zrobiłem na 200 zł, ale nie popuszczę im. Sposób traktowania klienta okropny. No nic trzeba będzie sprawę zgłosić na policje.

A czy udało Ci się dodzwonić do sklepu ? Czy po prostu wysłałeś maila ?

Cześć, podobny przypadek mam. Tylko,że zamówiłem telefon 3.06. Otrzymałem paczkę z Inpostu 8.06 - więc tutaj wszystko w porządku. Tylko,że w między czyli 7.06 stwierdziłem,że dokupię słuchawki. Opłacone przeze mnie po kilku minutach przez PayU od złożenia zamówienia. Czekam, czekam i nic. Napisałem maila pod info i dostałem Autoreply : " Szanowni Państwo, W związku z bardzo dużą ilością maili informujemy, że czas odpowiedzi może wynieść do 72h. -- Pozdrawiamy, Xiaomi Store http://xiaomi.com.pl " Dzisiaj próbowałem się dodzwonić i telefon wyłączony ;/ Napisałem pod reklamację, ale nie wiem co z tego będzie. W razie czego możemy się zgadać i pociągnąć razem sprawę dalej. + Napisałem maila do PayU jak wyglądają zwroty. Czy jest taka możliwość.