Grosik

1. UOKIK nie zajmuje się sprawami pojedynczych obywateli; jeśli już to najpierw miejski rzecznik, potem inspekcja handlowa; policja również nie zajmuje się reklamacjami 2. prawo przewiduje odpowiedź w ciągu 14 dni kalendarzowych na zgłoszenie reklamacyjne 3. czy korzystałeś z gwarancji czy z rękojmi - w zależności od tego jest stosowny tryb postępowania - jeśli z gwarancji, to masz tam wszystko napisane ile dni i czego możesz się domagać; jeśli z rękojmi, to po 14 dniach braku informacji odnośnie reklamacji, uważa się roszczenie za uznane i to co podałeś jako oczekiwanie musi być zrealizowane bezwarunkowo przez sprzedawcę. Towar na reklamację wysyłamy kurierem lub za zwrotnym potwierdzeniem odbioru - mamy wtedy dokument potwierdzający dostarczenie towaru reklamowanego do odbiorcy w przypadku sporów.

hm, niewiarygodne, ale prawdziwe; dobrze, że ktoś sobie wziął to do serca, co piszecie i zareagował, późno ale lepiej niż wcale... wróciła mi wiara w bezstronność portalu ... ale jak klikniesz w polecane, to dalej jest ten sklep

Pierwszy telefon kupowałem w kwietniu, właśnie ze względu na powyższe opinie zrezygnowałem z A4Y i kupiłem za pobraniem na XfS - które nota bene nie ma rekomendacji Miui. Po co przy tylu negatywach zatem wpłacacie pieniądze, skoro jest możliwość za pobraniem + 3 PLN więcej? Nie wyśle na czas jak oczekujecie do 24h, to nawet jak przyjdzie nie musicie odbierać, nie mówiąc o rezygnacji. Odnośnie XfS- nie potrzebowałem z nikim rozmawiać, więc kontakt nie był mi potrzebny, w ciągu 3 dni telefon miałem w domu, obawy były, ale wszystko w porządku. Teraz stoję przed dylematem zakupu kolejnego fona i jak czytam co piszecie o A4Y, to zastanawiam się jak gość dalej może funkcjonować, bo po tylu negatywnych opiniach mało kto powinien jeszcze tam kupować, ale widać że trzeba samemu się przekonać ... Dziwne dla mnie jest również to, że Miui dalej rekomenduje ten sklep, skoro jest z nim tyle problemu, co tym samym wystawia na szwank wizerunek swój i ludzi nim zarządzających. Zawsze można się doszukiwać drugiego dna, ale nie o to chyba chodzi. No chyba, że właściciel strony traktuje to jako ścianę płaczu. Wiele osób pisało o tym, że idą na policję odnośnie A4Y zgłosić oszustwo, dajcie znać czy doszło do tego czy tylko tak zamierzaliście - to ważne, bo co innego zamierzać a co innego przyczynić się do wszczęcia postępowania wyjaśniającego.