silbess

Witam, Mam problem z telefonem, który pojawił się dziś i nie jestem go w stanie sama rozwiązać. Otóż na ekranie pojawia się non stop komunikat "Niestety, aplikacja usług Google Play została zatrzymana", nie jestem w stanie nic zrobić, ponieważ po kliknięciu anuluj/zgłoś MIUI pojawia się kolejny w odstępie ułamków sekundy. Czytałam na forum, że pomóc może wipe ale z racji tego, że komunikat pojawia się bez przerwy nie jestem w stanie wejść w ustawienia, opcje instalacji/aktualizacji czegokolwiek z poziomu telefonu też nie wchodzą w grę Dodam, że telefon kupiłam 4 miesiące temu, wszystko do tej pory działało bez problemu. Czy jest jakaś inna opcja przywrócenia ustawień fabrycznych bez wchodzenia w poziom ustawień? Próbowałam opcji przy włączaniu telefonu, ale tylko pojawia się ikona fastboota, która po chwili znika. Pomóżcie proszę!