GERY234

Witam, kupiłem u nich Redmi Note 2 Prime za pośrednictwem Allegro. Po jakimś czasie użytkowania samoistnie przyciszył się głośnik do rozmów (podejrzewam jakąś wadę fabryczną). Odesłałem na gwarancję do ich serwisu i wymienili na nowy. Jednak po jakimś czasie stało się to samo. Tu pojawia się moje pytanie: Czy mogę żądać od nich zwrotu pieniędzy w ramach reklamacji czy muszę odesłać na gwarancje jeszcze parę razy żeby mogła być możliwość reklamacji? Dobrze by było jakbym mógł się powołać na jakieś ustawy.