benykr

Ale ja nie znam całego numeru, hasła zresztą też nie.

Witam, Jestem nowym forumowiczem. Mam mały problem. Córka kupiła w sklepie Xiaomi Redmi 5 plus. Założyła sobie jakieś hasło na na wzór a także na linie papilarne. Niestety ale zapomniała hasła na wzór i telefon się zablokował po rozładowaniu. Niestety nie dałem rady go odblokować więc zresetowałem ustawienia poprze volume+ i power. Wybrałem "wipe data", następnie "wipe all data" i "confirm".Gdy pojawiło się że ok dałem Reboot to system. Po restarcie pojawiła się kolejna blokada. This device is locked. I woła o jakieś konto mi account. Podaje też częściowo jakiś numer (182****615).O co chodzi? Ani córka, ani ja nie logowaliśmy się na jakimś Mi Account? Czy da się to jakoś obejść ? Czy jak oddam telefon na gwarancji do serwisu to mi pomogą ? Proszę o pomoc, jestem laikiem w tych sprawach.