niuton

Witam jestem nowy na forum więc z góry przepraszam za ewentualne błędy. Około pół roku temu kupiłem w promocji sieci play tel xaomi redmi 4a. W promocji od sieci play dostałem dostęp do konta playnow. Początkowo aplikacja chodziła prawidłowo. Zainstalowałem również tvnplayer i też było Ok. Przez jakiś czas nie zaglądałem do ww. aplikacji, a gdy próbowałem ich użyć to okazało się, że na telefonie xaomi remi4a (2 egzemplarze ): tvnplayer otwiera się ale nie odtwarza plików playnow otwiera się nie odtwarza plików wyświetla komunikat o błędzie (13) próba w otwarcia w przeglądarce googlechrom - wyświetla się kółko na czarnym tle na blaszaku z xp firefox- nie otwiera plików, google chrom wszystko jest ok W związku z tą sytuacją proszę o pomoc może ktoś już rozwiązał ten problem mógłby to w prosty sposób wytłumaczyć. Nadmienię, że próbowałem szukać na forum ale nic konkretnego nie udało mi się znaleźć. Jedyny podobny temat dotyczył MIBOX ale z tego co zrozumiałem problem "sam ustąpił"(podejrzewam automatyczną aktualizację systemu). Tak samo podejrzewam że problem pojawił się po aktualizacji MIUI w moich telefonach.