burczita

Witam, od jakiegoś czasu mam trudność z aparatem tylnim. Przestaje działać i wyświetla się błąd aparatu oraz by ponownie uruchomić telefon. Po uruchomieniu dalej nie działa:(. Aparat przez krótką chwilę po zresetowaniu(tel był już resetowany 5 krotnie). Aparat nie działa również po zainstalowaniu innych aplikacji z aparatem. Widzą one tylko aparat przedni:( Był już na naprawie gwarancyjnej, wrócił z notatką, że dokonano naprawy mechanicznej. Niestety problem znowu się powtarza. Dodatkowo doszły do tego problemy z wzajemną słyszalnością rozmówców. Oczywiście napisałam do sprzedającego(allegro), bo chciałam skorzystać z rękojmi i wymienić telefon na nowy. Sprzedawca do tej pory milczy. Chciałabym wysłać też telefon na jego koszt, ale do tej pory nie mam żadnej informacji. Co w tej sytuacji mogę zrobić, by nie stracić gwarancji? Nie znam się na wgrywaniu jakiegoś systemu itp. proszę o odpowiedź

Witam, chciałabym się zapytać czy w zwiażku z serwisowaniem telefonu na gwarancji, serwis może zwrócić się do mnie o podanie maila i hasła do konta Xiaomi?Telefon wysłałam zrestetowany i oczywiście bez karty SIM. Czy jest możliwe dokonanie naprawy bez połączenia z kontem Xiaomi i nie podawanie do niego hasła?Telefon wysłałam do serwisu, bo nie mogłam połaczyć się z aparatem i nie pomagało nawet resetowanie telefonu.