Nazad

Witam, Proszę o pomoc z irytującym błędem, który zaczął się pojawiać dziś. Telefon bez przerwy wyświetla komunikat "Niestety, aplikacja YouTube zostala zatrzymana" (komunikat na białym tle na dole ekranu, reszta ekrany jest niedostępna do czasu wciśnięcia "ok"). Po wciśnięciu OK natychmiast wyświetlany jest ponowny komunikat, przez co nie da się korzystać z telefonu. Miałem już wcześniej problemy z aplikacją YouTube, zazwyczaj się nie otwierała (białe tło i komunikat błędu, wydaje mi się również, że po próbie odpalenia aplikacji na pulpicie pojawiała się nowa ikona z Chińskim podpisem, którą usuwałem). Przestałem używać aplikacji, ale jakiś czas temu wyświetlił się komunikat, że w aplikacji YouTube znaleziono wirusa z pytaniem czy ją usunąć. Zgodziłem się i ikona YouTube zniknęła z pulpitu. Przez jakiś czas wszystko było dobrze, ale dzisiaj pojawił się problem z komunikatem. Co mogę zrobić? Obecnie telefon nie jest zdatny do użytku. Note3 zakupiony od Polskiego dystrybutora, wyjęty z pudełka i użytkowany bez żadnych zmian softu.