[aze.com.pl - opinie o sklepie]

Dnia 8 sierpnia 2016 o 19:01, kamiltbg napisał:

Bo jak się rzecz psuje do pół roku, to niezależnie od sklepu reklamujesz z tytułu niezgodności/rękojmi (przepisy się zmieniły i nie wiem, co jest teraz). Wtedy z automatu uznaje się, że wada istniała w momencie zakupu, a sklep ma dwa tygodnie na ustosunkowanie się do Twojego pisma. Jak nie zdąży (a wiadomo, jak się spieszą w Satnecie), oznacza to, że reklamacja została uznana.
Nagraj filmik co się dzieje, wrzuć na YT, załącz adres filmiku na piśmie. Wydaje mi się tylko, że pierwsza reklamacja z tytułu gwarancji pozbawia Cię możliwości reklamowania z tytułu niezgodności/rękojmi, chociaż jeśli nic nie robili z tym tabletem, a serwis i tak mają własny, to ja bym próbował. Udokumentuj tylko dobrze i praktycznie jesteś na wygranej pozycji.
 

Dla mnie wszystko jedno czy rękojmia czy gwarancja - bo to ze sprzęt sie psuje to zdarza - czasem wystarczy zmienic software czasem trzeba wymienic egzemplarz  i nawet wtedy moze nie działać. W ubiegłym roku mialem taki problem z dyskiem Western Digital, zrezygnowalem w koncu z niego ale dalej uwazam ze WD to dobra firma i dobre dyski. 

Problem mam ze Satnet wogole nie współpracuje przy tym.  

Nie wiadomo co sie dzieje, dlaczego, jakie sa opcje rozwiazania. 

Nie ma kontaktu znaczy nie ma dobrej woli rozwiązania problemu. 

 

 

 

[aze.com.pl - opinie o sklepie]

Brak kontaktu z Satnet czyli xiaomi.com.pl jest poniżej krytyki. 

Ja kupilem tablet MiPad w kwietniu - faktura i wysyłka zrobiona wzorowo. 

Ale problem zaczął się po miesiącu jak tablet sie rozładował i nie dał walczyć. 

Serwis naładował i odesłał pisząc że jest wszystko OK.  Na forach anglojezycznych piszą o podobnych zachowaniach spowodowanych przez software ale od serwisu firmy Satnet nie można sie nic dowiedziec. 

Odesłałem im 3 raz z zapytaniem co dalej - zwrot pieniędzy czy wymiana ale zdanej odpowiedzi. 

Wyglada na to że pieniądze wyrzucone w błoto.