Witam i z góry przepraszam jeżeli temat jest w niewłaściwym dziale.
Otóż niedawno zakupiłem Redminote 3 3/32, lecz po kilku dniach użytkowania przestały działać przyciski funkcyjne. Po przywracaniu ustawień fabrycznych/wgrywaniu świeżego softu chwilowo działały.
Po odesłaniu ma gwarancję sprzedawca stwierdził że to uszkodzenie mechaniczne (szczelina między wyświetlaczem a ramką) mimo iż telefon nigdy nie upadł czy cokolwiek co mogło by być przyczyną uszkodzenia. Stwierdził także ze nie uwzględni gwarancji i naprawa będzie kosztowała 600 zł.
Spotkał się ktoś z podobnym przypadkiem uszkodzenia i czy faktycznie w takim y sprzedawca może odmówić gwarancji?
Wysłane z mojego MI 4LTE przy użyciu Tapatalka