Setous

aze.com.pl - opinie o sklepie

Recommended Posts

Dzięki za odpowiedź. Kasy jeszcze nie distalem. A niegrzeczny to był Pan Magazynier. Dlaczego nie ma z nimi kontaktu telefonicznego? Nie są w porządku i nie chcą wysłuchiwać. Tak mają prawo przez siebie nadane do odnowienia obsługi klienta. Z tym, że transakcja została zawarta i dokumentacyjnie zatwierdzona. Pani nawet nie wie, że powinna wystawić korektę bo fv była na firmę a nie osobę fizyczną. Jak oni tak robią to nic tylko do US. Proszę zwrócić uwagę na chronologię o której pisałem wcześniej. 12:00 zatwierdzenie, 12:01 fv wysłane e-mail. 15:10 telefon że nie mają telefonu. Jak mam to rozumieć? 

Najlepiej zwalić winę na klienta...

Ps

Byłem osobiście w tej "firmie" . Domek na wsi a w salonie magazyn. Na schodach siedzieli ludzie z przestraszona mina, że znowu ktoś z zażaleniem przyjechał. Ludzie przestraszeni. Trafić do nich ciężko. Spotykanego człowieka jsk zapytałem o adres powiedział.. To tam i wszyscy o nich pytają a potem śmiech.

Share this post


Link to post
Share on other sites
52 minuty temu, Bartize napisał:

Dzięki za odpowiedź. Kasy jeszcze nie distalem. A niegrzeczny to był Pan Magazynier. Dlaczego nie ma z nimi kontaktu telefonicznego? Nie są w porządku i nie chcą wysłuchiwać. Tak mają prawo przez siebie nadane do odnowienia obsługi klienta. Z tym, że transakcja została zawarta i dokumentacyjnie zatwierdzona. Pani nawet nie wie, że powinna wystawić korektę bo fv była na firmę a nie osobę fizyczną. Jak oni tak robią to nic tylko do US. Proszę zwrócić uwagę na chronologię o której pisałem wcześniej. 12:00 zatwierdzenie, 12:01 fv wysłane e-mail. 15:10 telefon że nie mają telefonu. Jak mam to rozumieć? 

Najlepiej zwalić winę na klienta...

Ps

Byłem osobiście w tej "firmie" . Domek na wsi a w salonie magazyn. Na schodach siedzieli ludzie z przestraszona mina, że znowu ktoś z zażaleniem przyjechał. Ludzie przestraszeni. Trafić do nich ciężko. Spotykanego człowieka jsk zapytałem o adres powiedział.. To tam i wszyscy o nich pytają a potem śmiech.

Ironia, ironia :D. Ja się z nich nabijam już od pół roku, co nie zmienia faktu, że 2 telefony tam kupiłem i... mam farta, doszły :D. Dziwne, tyle skarg, a jeszcze nikt ich do rzeczników, czy urzędu ochrony nie wysłał :D.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Takiego przypadku nie było chyba już dawno, ale całokształt nie wygląda tak źle. Ja również kupiłem już dwie sztuki, kolega też dwie i odstukać zero problemów. Jak rozkręcają biznes to zaczynają w domu, nie każdego stać na piękny nowy budynek z szyldami świecącymi na kilometr. Byle się wywiązywali z ewentualnych reklamacji, a jak dotąd to każdy kto do nich odsyłał dostawał nową sztukę, byle tak dalej :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam

Mam pytanie :) Interesuje mnie telefon Xiaomi Redmi Note 3 Pro który na stronie kosztuje 835 zł + koszt przesyłki. Czy to jest cena zakupu czy trzeba coś jeszcze do tego doliczyć? np. Vat?

Share this post


Link to post
Share on other sites

VAT23% jest w cenie, więc nic nie musisz doliczać. Jeżeli nie chcesz sobie targać nerwów i ewentualnie odkładać już na prawnika to weź za pobraniem, bo z wysyłką u nich różnie bywa a coś takiego jak kontakt telefoniczny czy mailowy nie istnieje.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam,

opinia pozytywna

Plusy:

- towar w dobrych cenach  (Redmi 4 pro za 799)

- fv 23% więc spokojnie można na firmę zakupić.

-wysyłka z polski (zapłata w wtorek, towar w paczkomacie w czwartek).

-towar oryginalny - Redmi 4 PRO sprawdzone , po odblokowaniu (zgoda xiaomi) wrzucone xiaomi.eu - działa ok.

Minusy:

-kontakt - brak telefonu, na e-maile odpisują losowo.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ok, po tygodniu i 3 dniach oczekiwania otrzymałem dziś zamówiony telefon. Nie bawiłem się nim jeszcze za dużo, ale myślę że swoją opinię dla sklepu moge przedstawić:
Plusy:
- cena (duży plus, daleko przed konkurencją)
- wysyłka z polski
- uczciwe ceny wysyłki
- faktura vat
- nadzieja na gwarancję

Minusy:
- zerowy kontakt ze sprzedawcą (nie polecam przedpłaty)
- przesyłka zupełnie niezabezpieczona (żadnej folii, nawet jakichś gazet, telefon obija się i lata jak chce)
- bardzo długi czas realizacji zamówienia
- nierzetelność opisu (miał miec najnowsze oprogramowanie, ma stare)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam

Chciałem zmienić telefon (obecny już sprzedałem LG F60) planuje kupić coś od Xiaomi. Chciałem ze sklepu aze.com.pl kupić Mi4 jednak w "Black Friday" nie miałem jeszcze pieniędzy, a dzisiaj telefon jest już niedostępny i dostałem informację od sprzedawcy, że nie będzie już najprawdopodobniej sprowadzany. Chciałbym się zapytać czy jest możliwość sprowadzenia przez sklep tego modelu? Jeśli nie zrobią tego dla jednej osoby to czy ktoś by był zainteresowany? Jeśli nie jest to możliwe to czy warto kupić Mi4c? Sporo czytałem o przegrzewaniu się tego modelu no i muszę się przyznać, że trochę się boję go kupić... Co do bootloaderów itp itd to jestem kompletnie zielony w te "klocki"... Moja wiedza jest praktycznie zerowa. Jeśli nie można sprowadzić, a z Mi4c to prawda, to mógłby ktoś polecić mi dobry telefon w cenie w granicach 600 zł? Bądź też Mi4 z innego sklepu lecz, zależy mi na polskim dystrybutorze (wysyłka z Polski, gwarancja na terenie Polski). A skoro jestem świeży w sprawach oprogramowania to jeszcze najlepiej polską wersją systemu :D 

Z góry dziękuję za pomoc, pozdrawiam forumowiczów! :D

PS: Jakby ktoś chciał podesłać mi na priv. kod rabatowy też byłbym wdzięczny :D

Edited by Astroch

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witaj Astroch, jestem w podobnej sytuacji co Ty, czaje się na Mi4, na allegro są wersje z 3GB RAM ale bez LTE też ciekawa propozycja ale firmy to jakieś krzaki ze sporą liczbą negatywów (przeważnie za to że telefon miał być nowy a widać że był używany/powystawowy :() Zastanawiam się więc nad Mi4C ew. P8 lite :P Pozdr.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 godziny temu, Pixi napisał:

Witaj Astroch, jestem w podobnej sytuacji co Ty, czaje się na Mi4, na allegro są wersje z 3GB RAM ale bez LTE też ciekawa propozycja ale firmy to jakieś krzaki ze sporą liczbą negatywów (przeważnie za to że telefon miał być nowy a widać że był używany/powystawowy :() Zastanawiam się więc nad Mi4C ew. P8 lite :P Pozdr.

Ja jednak poszperałem trochę w sieci i znalazłem na technos-online.pl Mi4 oraz na migsm.pl :D Co prawda telefony są droższe niż na aze, ale zawsze coś :D No i na stronkach brak z tego co widzę akcesoriów :P 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mówisz o tym?

http://migsm.pl/produkt/smartfon-xiaomi-mi4-lte-16gb/

Na + 24msc gwarancja

oraz o tym?

http://technos-online.pl/xiaomi-mi4-lte-5-3080-mah-snapdragon-801-metal-(bialy).html

Tu gwarancja na 12msc

Biorąc pod uwagę, że też dostałem informację od AZE na @ że "modelu Mi4 nie będziemy już mieć w sprzedaży" powyższe oferty są całkiem spoko.

 

Pozdrawiam

 

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej,

Posiada ktoś może kod rabatowy do sklepu aze.com.pl? Chciałbym kupić u nich telefon i jeszcze parę innych rzeczy, pisałem nawet maila z prośba o jakiś kupon rabatowy ale niestety zero odzewu. 

Pozdrawiam

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 godzin temu, Pixi napisał:

Mówisz o tym?

http://migsm.pl/produkt/smartfon-xiaomi-mi4-lte-16gb/

Na + 24msc gwarancja

oraz o tym?

http://technos-online.pl/xiaomi-mi4-lte-5-3080-mah-snapdragon-801-metal-(bialy).html

Tu gwarancja na 12msc

Biorąc pod uwagę, że też dostałem informację od AZE na @ że "modelu Mi4 nie będziemy już mieć w sprzedaży" powyższe oferty są całkiem spoko.

 

Pozdrawiam

 

 

 

Tak dokładnie o tych dwóch, śledzę temat z opiniami o migsm i jeśli się zdecyduje to najpewniej u nich przez dłuższą gwarancje :D A akcesoria niestety drugą wysyłką z aze.com.pl zamówię :D Jednak nie :D Szkiełko oferują w promocyjnej cenie za 9 zł, a etui sylikonowe bezbarwne otrzymam gratis! Teraz kwestia czy w tym sklepie mogą przytrafić się podróbki/kłopoty z wysyłką. Nie chce obrażać firmy, ale jednak nic o niej nie słyszałem wcześniej, zwykły lęk :D 

Pozdrawiam :D

Edited by Astroch

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam,

moje pierwsze zakupy w tym sklepie i jestem na razie bardzo zadowolony.Zamówiłem Xiaomi Mi Robot w niedzielę 4 grudnia za pobraniem, a dzisiaj 6 grudnia  już odkurzacz pracuje u mnie w domu.

Z mojej strony polecam.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Czekam na zwrot pieniedzy za towar, z ktorego zrezygnowalem po dokonaniu zamowienia i oplaceniu z gory. Dostalem nawet potwierdzenie od sekretarki(?), ze taki zwrot dostane. To jeszcze maja czas do soboty... A problem zaden bo mamy konta w tym samym banku, wiec pieniadze powinny byc odrazu po wyslaniu.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 godzinę temu, spz86 napisał:

Czekam na zwrot pieniedzy za towar, z ktorego zrezygnowalem po dokonaniu zamowienia i oplaceniu z gory. Dostalem nawet potwierdzenie od sekretarki(?), ze taki zwrot dostane. To jeszcze maja czas do soboty... A problem zaden bo mamy konta w tym samym banku, wiec pieniadze powinny byc odrazu po wyslaniu.

Od kiedy czekasz?

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 godziny temu, acocieto napisał:

Od kiedy czekasz?

Zakup 25/11

Rezygnacja z czesci zamowienia 26/11

Odpowiedz ze sklepu z potwierdzeniem rezygnacji 28/11

Paczka byla 30/11 albo 1/12

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja czekałem ponad miesiąc. Dostałem dopiero wtedy, gdy zrobiłem chargeback w banku. Najpierw zwrócił bank, potem dopiero ściemniacze z Aze, które wtedy nazywało się jeszcze inaczej.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam,

Ze sklepu aze zakupiłem dwie sztuki xiaomi redmi note 3 pro 3/32 kenzo (biała i złota) w odstępie dwóch tygodni od zakupu pierwszej, nie miałem żadnych problemów z zamówieniami, po jednym dniu poszła faktura na @ po trzech dniach wylądowały w paczkomacie , faktura została dołączona wraz z telefonem pierwszym jak i drugim . Oba telefony nie miały na pudełkach folii, w pudełeczku z telefonem nie było przejściówki do chińskiej ładowarki była po za pudełeczkiem, potwierdzam brak nr telefonu do sklepu, kontakt mailowy oceniam na dostateczny mogli by odpisywać tego samego dnia a nie na drugi dzień, brak możliwości negocjacji ceny czy darmowej wysyłki, kodów po zakupie pierwszej sztuki nie otrzymałem oraz nie zostałem poinformowany o jakich kol wiek kodach również radzę pytać przed zakupem o dostępność danego modelu. Mój tele liczy sobie ponad dwa tygodnie żony 4 dni nie miewamy żadnych problemów . 

Pozdrawiam

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam, planuję zakup telefonu w sklepie AZE, jeśli ktoś ma do odstąpienia kod rabatowy będę bardzo wdzięczny.

Pozdrawiam.

Edited by robdanielo

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja podzielę się swoją opinią. Przed zakupem wysłałem dwa razy maila z pytaniami. Raz odpisali tego samego dnia, drugi na następny dzień. Redmi Note 4 3/64GB zamówiłem rano we wtorek 6 grudnia za pobraniem. 7 grudnia rano fakturka, podsumowanie. 8 grudnia o 12.55 kurier był pod moimi drzwiami :) Pudełko bez folii, ładowarka chińska + przejściówka. Telefonik działa bez zarzutu. W środku brak paragonu/fakturki. Pisałem do nich w sprawie braku paragonu odpisali po 3h, że wystarczy to co dostałem na maila (faktura) oraz w razie czego po nr zamówienia mogą sprawdzić wszystkie potrzebne dane do reklamacji. Jestem zadowolony z zakupu oraz obsługi :) 

Share this post


Link to post
Share on other sites

No i mija sobota i dalej nic. Zero kontaktu ze sklepem... Ale jakbym zamówił jeszcze raz towar to z pewnością kontakt byłby wzorowy...do czasu wpłaty pieniędzy....

Ktoś wie jak tam dojechać? Był tam?

Adres: ul. Długa 29, 55-040 Królikowice jest pewny? A może ktoś uraczy mnie telefonem do tego Pana?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tak jak pisalem wczesniej. W sobote napisalem ze rezygnuje z paru rzeczy z zamowienia. W poniedzialek dostalem maila, ze zleca zwrot pieniedzy na podane przeze mnie konto. Sobota o rezygnacji z czesci zamowienia byla dokladnie 14 dni temu. Sadze, ze dobrze mnie zrozumieli bo w paczce, ktora dostalem nie bylo rzeczy, z ktorych zrezygnowalem...

Chyba znalazlem numer telefonu. Ktos moze potwierdzic, ze to ten z koncowka 645 ?;)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dnia 7.12.2016 o 12:00, spz86 napisał:

Paczka byla 30/11 albo 1/12

Od tej daty licz 14dni, czyli od daty kiedy oni dostali paczke, a nie dnia kiedy poinformowałeś ich @ o rezygnacji.

Edited by acocieto

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 godzin temu, acocieto napisał:

Od tej daty licz 14dni, czyli od daty kiedy oni dostali paczke, a nie dnia kiedy poinformowałeś ich @ o rezygnacji.

Ale ja nic im nie wysyłałem bo nie musiałem. Przed ich wysyłka towaru do mnie i akceptacja zamowienia, złożyłem rezygnacje z części zamówienia. I otrzymałem w paczce to, co chciałem i to było 30/11 albo 1/12 (ale u mnie, nie u nich).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hehe w sensie zaplaciles za wszystko ale po tym zrezygnowales z czesci i jeszcze Ci kasy za to czego nie dostales nie zwrocili?

Share this post


Link to post
Share on other sites