jimmx Posted October 16, 2020 Posted October 16, 2020 Dzień dobry, Dnia 26.10.2019 zakupiłem na allegro.pl od firmy Best Morning s.r.o. (Slovakia) telefon Xiaomi Redmi 7A. W dniu 14.10.2020 telefon podczas normalnego korzystania wyłączył się i kompletnie nie reaguje na przycisk zasilania czy podłączenie do ładowarki. Jako że firma Best Morning jest w upadłości dostałem od nich zwrotnie informację żeby reklamować u przedstawiciela XIAOMI. Mam oczywiście słowacką fakturę zakupu. Pisałem już do Słowaków/Czechów ale oni mnie zbyli... Jak mogę reklamować produkt ? Telefon ma 24 miesiące gwarancji a nie upłynęło nawet 12 miesięcy.
Acid Posted October 16, 2020 Posted October 16, 2020 Temat raczej był powielany na forum... Sprawa prosta: kupujesz coś taniej od firmy zarejestrowanej zagranicą > cieszysz się telefonem > firma upada (co jest normalne z takimi firmami bo prędzej czy później mają kontrolę VAT i wszystko wychodzi...) > nie masz gwarancji jeśli towar jest spoza oficjalnej dystrybucji a często tak jest jeśli ktoś ci coś daje taniej niż normalnie. Pozostaje ci kontakt do CCS i napisać im IMEI i czekać na ich odp. i mieć nadzieję, że jednak przyjmą telefon bo może jakimś cudem pochodzenie telefonu podpada pod ich teren. 1
mrosi Posted October 16, 2020 Posted October 16, 2020 Problem zgłoszony w temacie został rozwiązany, a wątek zamknięty.
Recommended Posts