Technos

TECHNOS (technos-online)

797 posts in this topic

@Technos

Witam, kiedy maja Panstwo w planach sprzedaz Xiaomi Redmi 3?

Edited by INCER

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kupiłem u Technos smartfon Xiaomi Redmi Note 2 czarny, ekspresowo dostałem telefon już następnego dnia. Jednak okazało się że dostałem biały, byłem lekko rozczarowany, lecz po błyskawicznym kontakcie obiecano mi dosłanie dodatkowych czarnych plecków.
Polecam sprzedawce, ekspresowa wysyłka, super szybki kontakt mailowy. Satysfakcjonujące podejście do rozwiązania zaistniałego problemu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam.

Jestem zainteresowany zakupem RN3 od Technos przez allegro. Mam pytanko, czy będzie tam od ręki język polski? Ten soft EU? Jest to dla mnie ważne, telefon kupuję dla kobiety.

Dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zapytaj sprzedawcę. Na opisie aukcji tam jest chyba napisane co telefon posiada.

 

"
Instalujemy zoptymalizowany soft w języku angielskim wraz z możliwością korzystania ze sklepu Google Play oraz innych aplikacji w języku polskim.
 

Edited by Mundi

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dnia 7.02.2016o11:41, okrutnikk napisał:

Witam.

Jestem zainteresowany zakupem RN3 od Technos przez allegro. Mam pytanko, czy będzie tam od ręki język polski? Ten soft EU? Jest to dla mnie ważne, telefon kupuję dla kobiety.

Dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam

 

Instalujemy domyslnie soft od Xiaomi.eu, ale na zyczenie moze Pan otrzymac fabrycznie zafoliowany telefon.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dnia 15.09.2014o15:05, Technos napisał:
9 godzin temu, divvi napisał:

Witam,

kiedy będą mieli Państwo dostępne Redmi Note 2 w kolorze czarnym?

.Akurat o ten sam model zapytałem ich mailowo - ekspresowo odpowiedzieli, że po 22.02 ma być dostawa.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nie polecam sklepu.

W skrócie:

Przestało działać mi gniazdo USB, wysłałem na gwarancje. Gwarancje uznano. Zaproponowano mi nowy telefon. Prawie 2 miesiące zwlekana z wysyłką. Gdy w końcu otrzymałem paczkę okazało się, że gwarancji jednak nie uznano i zmieniono zdanie bez mojej wiedzy. Otrzymałem stary telefon (nie naprawiony) z powrotem. Zgłosiłem sprawę do rzecznika praw konsumenta i do dziś czekam na odpowiedź. To wszystko zaczęło się w listopadzie a trwa do dziś.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nie znam serwisu który uzna uszkodzenie gniazda USB po kilku tygodniach użytkowania. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@fredek7

Dlaczego? Na oko po prostu padł słaby lut, ponieważ USB zaczęło się poruszać i przestało działać.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Po pierwsze słowność Sprzedającego. Skoro uznano to uznano.

Po drugie termin realizacji.

Po trzecie serwis Samsunga i Sony, bo u nich miałem takie przypadki, naprawiają.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nie będę nikogo bronić. Najlepiej wklej cały zapis z rozmowy aby było to czymś poparte że to Ty masz rację. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Dnia 20.02.2016o18:15, vankosiara napisał:

Nie polecam sklepu.

W skrócie:

Przestało działać mi gniazdo USB, wysłałem na gwarancje. Gwarancje uznano. Zaproponowano mi nowy telefon. Prawie 2 miesiące zwlekana z wysyłką. Gdy w końcu otrzymałem paczkę okazało się, że gwarancji jednak nie uznano i zmieniono zdanie bez mojej wiedzy. Otrzymałem stary telefon (nie naprawiony) z powrotem. Zgłosiłem sprawę do rzecznika praw konsumenta i do dziś czekam na odpowiedź. To wszystko zaczęło się w listopadzie a trwa do dziś.

 

Szanowny Panie,

Tlumaczylismy Panu juz wielokrotnie, ale niestety widac, iz slowo pisane do Pana nie dociera. Uszkodzil Pan mechanicznie gniazdo USB i domaga sie naprawy gwarancyjnej. Reklamacja nie zostala uznana z oczywistych wzgledow. 

Niesamowite jest to, iz sam uszkodzil Pan gniazdo USB mechanicznie i ma Pan jeszcze tupet aby nie tylko domagac sie naprawy, ale zglosic sprawe do rzecznika. Rece opadaja...

 

P.S.1 - nie jest to temat na takie dyskusje, stosowna koresponencja jest z Panem przez nas prowadzona

P.S.2 - przypominamy, iz obowiazuje cos takiego jak tajemnica korespondencji i nie zyczymy sobie aby udostepniac jej tresc publicznie na forum.

 

Pozdrawiamy :)

 

 

Dnia 18.02.2016o11:41, divvi napisał:

Witam,

kiedy będą mieli Państwo dostępne Redmi Note 2 w kolorze czarnym?

 

Są już dostępne :)

 

Edited by Technos
1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Omyłkowo się pomyliliscie? Niestety, ale za pomyłki się płaci. Skoro ma na piśmie że mu naprawicie a później: o przepraszamy a jednak nie, to dziwne że się klient wkurzył?Co to w ogóle za podejście do tematu.

Jak macie trochę przyzwoitości to teraz naprawcie. Ja jak się pomyle w mojej pracy to tez czasami muszę za to odpowiadać!

I jeszcze tajemnica korespondencji? Co nie na rękę wam że w konia klienta zrobiliście?Jak dobre komentarze to dobrze jak źle to zakaz publikacji i drazenia sprawy?

Piszą o tupecie. Zacznijcie od przepraszam, bo obsługa klienta jest tak samo ważna jak cena.

Wysłane z mojego MI 3W przy użyciu Tapatalka

4 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ale szybko wyedytowali niewygodne fakty ze swojego wpisu.

Już nie ma śladu o pomyłce.

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@juventus82

Dobrze to ująłeś, muszę przyznać, że lepiej niż ja sam.

 

@Technos

Otóż chodzi własnie chodzi o tę "pomyłkę". Do telefonu tylko ja miałem dostęp a USB samo uległo uszkodzeniu - widocznie otrzymałem wadliwą sztukę ze słabym lutem, który po prostu po pewnym czasie puścił. Po za tym to nie mi się tłumaczyć a Wam. Nie dość, że dwukrotnie przekroczyliście umowny termin "naprawy" to dodatkowo najpierw uznaliście gwarancje a potem już unieważniliście BEZ MOJEJ WIEDZY. Nie kłóciłbym się gdyby to gwarancja od razu była nie przyjęta - ale tutaj nie dość, że kazaliście mi czekać z powrotem na telefon prawie 2 miesiące (tel. otrzymali od mnie ok. 09.11.2015 a zwrócono mi go 31.12.2015). Warto wspomnieć, że gwarancja telefonu kończyła się w połowie grudnia, zatem podejrzewam również specjalne przetrzymanie telefonu na Waszą korzyść.

Nie ma takiego czegoś jak pomyłka bez konsekwencji - gdybym to ja KLIENT się pomylił to na pewno musiał bym ponieść jakieś konsekwencje ale gdy to SPRZEDAWCA się pomyli to "nic się nie stało, każdemu się zdarza". W dodatku ta dantejska edycja postu tylko po to aby nie było niewygodnych argumentów przeciwko Wam.. Brak słów, piszecie o tupecie a sami macie nie mniejszy.
W formularzu gwarancyjnym napisałem, że do naprawy zgłaszam "nie działające gniazdo USB, charczący głośnik, zawieszanie się systemu". W korespondencji zaczęliście kłamać, że napisałem TYLKO i wyłącznie o zawieszającym się systemie a USB nic Wam nie wiadomo. To jest jakaś kpina? Naprawdę współczuje Waszym klientom, którzy będą zmuszeni oddać Wam coś na gwarancję..

Share this post


Link to post
Share on other sites

Opinia o sklepie została przez Vankosiarę przedstawiona. Wiedzy na temat korespondencji nie posiadamy i posiadać nie będziemy.. Gdyby była na forum zamieszczona, jej 100% -owej autentyczności i tak nie mógłby nikt z "forum" stwierdzić....stworzenie fake-a to żaden problem... Wiem na czym polega prowadzenie firmy...i jak często ludzie w perfidny sposób wyłudzają rabaty, dodatkowe usługi, gift y itd... Osobiście nikogo nie osądzam..bo i jedna strona i druga może mieć tak naprawdę rację.. Należy jednak pamiętać, że każdy ma prawo do błędu...zdaje się, że wszyscy jesteśmy tylko ludźmi.... Ciągnięcie tej dyskusji uważam więc za bezsensowne i nieprowadzące do niczego...Opinia o sklepie została już wyrażona... Udało mi się być zadowolonym klientem Technos...może miałem szczęście...a może ten przypadek jest tylko jednostkowym...bardziej przychylałbym się jednak do tej drugiej wersji... ale to tylko moje skromne zdanie... finito ;-) 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dobrze Davido fajnie że Ty jesteś zadowolony. Wiedzy o korespondencji nie znamy, bo sklep nie chce się nią podzielić. Co więcej wręcz zabrania tego klientowi zasłaniając się tajemnicą korespondencji. Jak myślisz dlaczego? Jednak dyplomatycznie można napisać ze nie znamy sprawy. Jak dla mnie sklep ukrywa niewygodne fakty. Mi to wystarczy, nie wiem jak innym. Dalej sklep pisał że omyłkowo wysłał klientowi złego maila, następnie po moim poście wyedytowal, bo im się chyba głupio zrobiło. To drugi bardzo niekorzystny fakt. Nawolywanie w stylu: dajcie spokój, nie mówmy o tym też jest nie na miejscu, bo właśnie takie sytuacje odróżniają dobry sklep od złego.

I Davido nie wiem, ale jakie Ty masz podejście każdy klient to Polak, złodziej i oszust? Czyli klient nasz wróg? Niby nie znasz sprawy, ale sugerujesz, że często ludzie oszukują. Moim zdaniem właśnie wielu ludzi jest w porządku, zas oszuści to mały procent. Jeśli zakładasz sklep z myślą ze każdy klient to potencjalny złodziej to naprawdę nie wiem....

I trzeba mówić o takich sytuacjach. Ja na przykład wyleczylem się z zakupu w tym sklepie. A wszedłem właśnie po to by zobaczyć opinie. No ale jeśli sklep atakauje klienta (później edytowali post) przez własną pomyłkę. Bije z tego pycha i buta. No to sorry.

Wysłane z mojego MI 3W przy użyciu Tapatalka

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tajemnica korespondencji? Dotyczy osób trzecich nie będącymi adresatami ani odbiorcami wiadomości.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Do kazdego klienta mamy z zalozenia pozytywne podejcie, takie iz nie jest oszustem, praktyka jednak pokazuje, iz niestety jest grupa klientow nieuczciwych, takich jak pan Vankosiara, ktorzy zdenerowani odmowa naprawy nastepnie umieszczaja takie nie majace nic wspolnego z prawda opinie.

Klient uszkodzil mechanicznie gniazdo USB i probowal wymusic naprawe gwarancyjna. Temat z naszej strony jest zamkniety, pan Vankosiara wyrazil juz swoje zdanie na ten temat i przy kolejnych wpisach bedziemy wnioskowali o ich usuniecie aby nie zasmiecac tego tematu. Stosowna korepondencja jest prowadzona z tym panem. Dziwi nas bardzo, iz wypowiadaja sie tutaj osoby nie znajace sprawy, chyba ze konto juventus82 to drugie konto pana Vankosiary

Korzystajac z okazji, pozdrawiamy pozostalych naszych klientow, ktorzy zdecydowali sie podzielic opinia o nas. Myslimy, iz kazdy potecjalny klient, ktory przeczyta tysiace pozytywnych opinii o naszym sklepie oraz klika negatywnych od sfrustrowanych, nieuczciwych klientow, sam bedzie w stanie dojsc do stosownego wniosku :)

3 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Posadzenie jakoby moje konto bylo drugim kontem jest tak oburzajace i podłe, że naprawdę szkoda gadać. Wypraszam sobie tego typu insynuacje. Można prześledzić moje posty. Nie jestem od wczoraj na forum. Te posadzanie świadczy tylko o kulturze a właściwie jej braku w sklepie technos. Proszę żeby oba posty zostały zachowane. Niech każdy widzi co to za sklep i jak traktuje nie tylko byłych jak i potencjalnych. Skandal i tyle.

A propos sprawe przedstawil forumowicz, zas wy nie chcecie by inni znali sprawę, bo wam to nie na rękę. Przedstawiacie swoją wersję a na info żeby pokazać korespondencje to nie nie wolno tajemnica. Także darujcie sobie tłumaczenie. Bez korespondencji to nic nie warte. I proszę mnie nie obrażać bo sobie tego nie życzę.

Wysłane z mojego MI 3W przy użyciu Tapatalka

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Technos

A wiecie co jest najbardziej nie fajne? Przez Waszą pomyłkę przez prawie 2 miesiące myślałem, że dotrze do mnie nowy sprzęt (bo w końcu gwarancje uznaliście) a gdy dostałem stary, nie naprawiony telefon to nawet nie otrzymałem od Was symbolicznego "przepraszam". Oddawałem wiele sprzętów na gwarancje i nigdy się nie zdarzyła taka pomyłka jak tu - po max 2 tygodniach wiedziałem czy gwarancja jest uznana czy nie. I mogłem być pewien tego co mi napisano/powiedziano. A tutaj? Tutaj była jedna wielka niewiadoma. Szczycicie, że przez kilka lat zebraliście wielkie doświadczenie a tym czasem tego doświadczenia Wam brak bo nie potraficie się pozbyć jednego niezadowolonego klienta.

Gdybym to ja uszkodził gniazdo USB to moja duma nie pozwalałby wysłać tego na gwarancje, bo sam to zepsułem. Ale lepiej od razu założyć, że jest się oszustem i krętaczem..

 

Nie życzę sobie aby moje posty były usuwane - nie łamią one regulaminu w żaden sposób ponieważ rozmowa jest ciągle na temat a @Technos nie może żądać od mnie usunięcia postów, ponieważ jest zwykłym użytkownikiem forum jak ja i nie jest nad mną w hierarchii. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Jak kupuję coś na allegro to kieruję się nie tylko ilością negatywów. Ważniejsze jest dla mnie co na negatyw odpowiedział sprzedawca. Kupuję u tego gdzie jest najwięcej skreślonych negatywnych opinii. Oznacza to dla mnie, że sprzedawca potrafi dogadać się z klientem zamiast iść w zaparte. Tu w zaparte idzie się na chama (edycja posta w celu zaciemnienia sprawy, zarzucanie klientowi kłamstwa i nieuczciwości, no i najlepsze - zabranianie ujawnienia korespondencji, przecież nie prywatnej w końcu). Ja takie sklepiki omijam.

No i jeszcze jedno. Na tym forum było opisane sporo przypadków uszkodzenia gniazd USB. Czyżby wszyscy oni popsuli te gniazda specjalnie, sobie na złość ?

(Siedzę na tym forum jakiś czas i nie mam drugiego konta jakby co)

3 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pozytywną opinię za szybką wysyłkę to każdy może dostać, ważniejsze jest to co się dzieje po sprzedaży, dlatego wolę sobie zamówić samemu telefon z Chin a w razie czego naprawić sobie odpłatnie u Acida niż użerać się później ze sprzedawcą i gwarancją :)

Wysłane z mojego Mi-4c

5 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dzięki vankosiara za ostrzeżenie - miałem właśnie brać u Technosa Mi4c ale widzę, że bezpieczniej kupić na IBG.

 

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Przez taką głupotę, swoje niepoważne postępowanie Technos niestety ale traci na wiarygodności, przetrzymywać prawie 2 miesiące telefon a na końcu wydymać klienta to słaba reklama. Tym bardziej, że naprawa USB  to raczej nie koszt wymiany ekranu. Po takim okresie przetrzymania towaru sprzedawca na własny koszt powinien naprawić gniazdo i wysłać towar właśnie za taki długi okres rozpatrywania gwarancji. Jedna głupia decyzja i strata wiarygodności pełną gębą, ale widocznie lubią taką politykę. I jeszcze te żądania czy też wnioski o usuwanie postów...ktoś się tu chyba poczuł jak pan i władca. Poza tym o ile się nie mylę, gwarancja przedłuża się o czas pobytu telefonu w serwisie, ktoś bardziej biegły niech potwierdzi lub zaprzeczy.

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja mogę się tylko pozytywnie wypowiedzieć na temat technos. Kupiłem tam moje RN2, power bank i etui na power bank. Wszystko sprawnie, gratisy typu folia na ekran i silikonowe plecki, wgrany najnowszy soft MIUI Polska. Żadnych problemów z urządzeniami. Mogę tylko polecić.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam

Ja dopiero po tym jak się upomniałem otrzymałem  przeprosiny , chociaż nie do końca jestem zadowolony z załatwienia mojej sprawy .Teraz czekam na odpowiedź z Technos ...niestety są bardzo oszczędni w wypowiedziach.

Poczekam jeszcze ze kilka dni i opiszę moją sprawę ku przestrodze dla innych........

Witam

Kupiłem u Technos telefon ----- szybka wpłata i szybka dostawa ...tu koniec pozytywów.

Ja dopiero po tym jak się upomniałem otrzymałem  przeprosiny , chociaż nie do końca jestem zadowolony z załatwienia mojej sprawy .Teraz czekam na odpowiedź z Technos ...niestety są bardzo oszczędni w wypowiedziach.

Poczekam jeszcze ze kilka dni i opiszę moją sprawę ku przestrodze dla innych........

Edytowano przed chwilą przez fancik

12 minut temu, fancik napisał:

 

Witam

Kupiłem u Technos telefon ----- szybka wpłata i szybka dostawa ...tu koniec pozytywów.

Ja dopiero po tym jak się upomniałem otrzymałem  przeprosiny , chociaż nie do końca jestem zadowolony z załatwienia mojej sprawy .Teraz czekam na odpowiedź z Technos ...niestety są bardzo oszczędni w wypowiedziach.

Poczekam jeszcze  kilka dni i opiszę moją sprawę ku przestrodze dla innych........

Edytowano przed chwilą przez fancik

 

Edited by fancik
tekst

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Technos kupiłem u nich Redmi Note 2. Zakupiony telefon doręczony został w ciągu 24 godzin zgodnie z opisem. Polecam zakupy u tego sprzedawcy.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Macie faktycznie na stanie RN 3 32GB w kolorze dark grey? Nigdzie go dostać ostatnio nie idzie

Share this post


Link to post
Share on other sites

Witam

Ja też szybko dostałem zakupiony telefon , ale po kilku dniach już tak się nie cieszyłem, a teraz czekam  na jakąkolwiek odpowiedź , na zadane pytania.

Rozumiem że firma  nie może odpowiadać za wszystkie niedoróbki , ale skoro reklamuje się , że jest najlepszym serwisem to do czegoś zobowiązuje.

Naprawdę irytujące jest traktowanie klienta po zakupie , a brak kontaktu jest trochę nie na miejscu ...

Nie jestem  sfrustrowanym , nieuczciwych klientem . Mam już swoje lata i chciałbym aby na moje grzeczne i nie narzucające się pytania Ktoś łaskawie odpowiedział.

Szkoda że firma Technos tak łatwo rozmienia na drobne swoje osiągnięcia i traktuje mniejszość ( tych mniej zadowolonych jak intruzów )

Pozdrawiam i życzę bez awaryjnej pracy zakupionego sprzętu...

Share this post


Link to post
Share on other sites

W moim odczuciu technos tylko szybko wysyła paczki, później martw się sam bo to ty używałeś ten telefon i na pewno robiłeś to źle

(4 konto Vankosiary)

Wysłane z mojego Mi-4c

1 person likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Gify usunięte. Forum miuipolska to nie wykop. Te gify są potem widoczne w Tapatalk jako miniatura tematu. Za durne gify będą ostrzeżenia jeśli będą poza Hyde park.

Wysłano z Mi4c

2 people like this

Share this post


Link to post
Share on other sites