asia1234 Opublikowano 2 Marca 2018 Udostępnij Opublikowano 2 Marca 2018 Dzień dobry, dnia 27go lutego kupiłam telefon xiaomi redmi note 4 wersja global. Dziś rano na moim telefonie przestała działać opcja odblokowania ekranu za pomocą odcisku palca (do wczoraj mogłam odblokować telefon za pomocą pinu lub odcisku palca - 2 opcje). Telefon ani razu od momentu kupienia czyli od 3 dni nie upadł, a funkcja przestała działać samoistnie. W samouczku zrobiłam test autofingerprint test który nie przebiegł pomyślnie (wyświetlany komunikat: "error: the application cannot reach the android service for the sensor"). Dołączam screeny. Bardzo prosze o pomoc w rozwiązaniu problemu.. -wersja android 7.0 NRD90M -wersja MIUI: MIUI Global 9.2.1.0 (ncfmiek) Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Lamcza Opublikowano 2 Marca 2018 Udostępnij Opublikowano 2 Marca 2018 (edytowane) przywróć ustawienia fabryczne (wiąże się to z usunięciem danych) możesz to zrobić wchodząc w ustawienia/dodatkowe ustawienia/kopia i kasowanie danych/ustawienia fabryczne dobrze by było żeby telefon był naładowany przynajmniej w 50% chociaż na note 4 to nawet na 20 pewnie wyrobi jeśli nie zaskoczy to reklamuj tel. albo jeśli kupiłaś wysyłkowo to poprostu go zwroc i kup następny xD. ps. zły dział tutaj siedzo mediatek,i smoki sa w dziale nizej. Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka Edytowane 2 Marca 2018 przez Lamcza 1 Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
asia1234 Opublikowano 2 Marca 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 2 Marca 2018 Dziękuję Lamcza za radę, niestety po przywróceniu ustawień fabrycznych dalej nie mam opcji odblokowania ekranu za pomocą odcisków palców i dalej w samouczku xiaomi test 'autofingerprint test' failed... Czyli zostaje reklamacja. Na szczęście kupiłam telefon w sklepie stacjonarnym sferis i mogę reklamować na miejscu Co do działu to sorki, nie wiedziałam, już nie spamuje w takim razie Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi