Jump to content

Czytnik linii papilarnych przestał działac


asia1234
 Share

Recommended Posts

Dzień dobry, dnia 27go lutego kupiłam telefon xiaomi redmi note 4 wersja global. Dziś rano na moim telefonie przestała działać opcja odblokowania ekranu za pomocą odcisku palca (do wczoraj mogłam odblokować telefon za pomocą pinu lub odcisku palca - 2 opcje). Telefon ani razu od momentu kupienia czyli od 3 dni nie upadł, a funkcja przestała działać samoistnie. W samouczku zrobiłam test autofingerprint test  który nie przebiegł pomyślnie (wyświetlany komunikat: "error: the application cannot reach the android service for the sensor"). Dołączam screeny. Bardzo prosze o pomoc w rozwiązaniu problemu..

-wersja android 7.0 NRD90M

-wersja MIUI: MIUI Global 9.2.1.0 (ncfmiek)

28580678_2016673648372589_295981525_o.png

28584884_2016673641705923_705264920_o.png

28641452_2016673651705922_179211431_o.png

28695030_2016673645039256_298318573_o.png

Link to comment
Share on other sites

przywróć ustawienia fabryczne (wiąże się to z usunięciem danych) możesz to zrobić wchodząc w ustawienia/dodatkowe ustawienia/kopia i kasowanie danych/ustawienia fabryczne dobrze by było żeby telefon był naładowany przynajmniej w 50% chociaż na note 4 to nawet na 20 pewnie wyrobi

jeśli nie zaskoczy to reklamuj tel. albo jeśli kupiłaś wysyłkowo to poprostu go zwroc i kup następny xD.

ps. zły dział :D tutaj siedzo mediatek,i smoki sa w dziale nizej.
Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka
 

Edited by Lamcza
  • Thanks 1
Link to comment
Share on other sites

Dziękuję Lamcza za radę, niestety po przywróceniu ustawień fabrycznych dalej nie mam opcji odblokowania ekranu za pomocą odcisków palców i dalej w samouczku xiaomi test 'autofingerprint test' failed... :(

Czyli zostaje reklamacja. Na szczęście kupiłam telefon w sklepie stacjonarnym sferis i mogę reklamować na miejscu 

Co do działu to sorki, nie wiedziałam, już nie spamuje w takim razie :)

Link to comment
Share on other sites

  • mrosi locked this topic
Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

×
×
  • Create New...